Warentransport:

Alle von uns angebotenen Waren sind auf Lager (sofern für ein bestimmtes Produkt nicht anders angegeben). In der Regel senden wir Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung oder Zahlung. Wir versuchen immer, diese Versandzeit einzuhalten, aber wenn sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert, hat dies immer eine Begründung, für die wir uns im Voraus entschuldigen. Glauben Sie, dass wir alles tun, um die von Ihnen bestellte Ware so schnell wie möglich bei Ihnen zu behalten. Wir möchten, dass Sie die Ware in höchster Qualität erhalten, daher prüfen wir jedes Stück vor dem Verpacken sorgfältig.

Wir versenden Sendungen über die tschechische Post, den Versandhandel oder das billigste Transportunternehmen (PPL, DPD, DHL usw.). Wenn Sie sich für den Transport mit der tschechischen Post entscheiden und nicht unter der von Ihnen angegebenen Adresse erreichbar sind, erhalten Sie vom Kurier eine schriftliche Anzahlung bei der nächstgelegenen tschechischen Postfiliale. Wenn Sie den Transport in Form eines Versandhandels wählen, erhalten Sie eine Informations-E-Mail und eine SMS über das Abholdatum in der Niederlassung des Unternehmens.

Wir versenden Waren auch ins Ausland (Slowakei, Deutschland, England) über den Versandhandel oder einen ausländischen Spediteur (DHL International).

Zahlungsmethoden:

Wir akzeptieren Zahlungen entweder per Überweisung im Voraus auf unser Konto (wenn die Zahlung innerhalb einer verbindlichen Bestellung innerhalb von maximal 3 Werktagen gutgeschrieben werden muss, andernfalls wird die Bestellung bedingungslos storniert). Die zweite Option ist die Nachnahme.

Kundendienst

Wenn Sie Fragen zur Bestellung, Lagerung, Verkürzung von Kleidern oder zum Nähen von Strumpfbändern haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Gerne beantworten wir Ihre Fragen.

EMAIL: diavera.shop@seznam.cz, WHATSAPP: +420 704 523 356, MESSENGER: diavera.cz